Questions fréquentes
MVB Groupe réalise des études techniques, des travaux de construction, des missions d’O.P.C et des attachements-décomptes pour des particuliers, des entreprises et des maîtres d’ouvrage publics en Tunisie. Voici les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent avant un premier contact.
Les questions les plus fréquentes
Quelles prestations MVB Groupe réalise-t-il ?
Quatre familles de prestations : les études techniques et la gestion de projets, la construction de bâtiments, l’ordonnancement, le pilotage et la coordination de chantier (O.P.C), et l’attachement et le décompte des travaux.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
MVB Groupe est établi à Grombalia, dans le gouvernorat de Nabeul, et intervient sur des chantiers en Tunisie. La zone exacte et les modalités de déplacement sont confirmées lors de la demande.
Comment obtenir un devis ?
Le formulaire de contact permet de décrire le projet. Pour un chiffrage utile, précisez le lieu, la nature des travaux, la surface approximative et le stade du projet (esquisse, permis, chantier en cours). Un rendez-vous peut ensuite être organisé pour affiner le périmètre.
Le devis est-il payant ?
La demande de devis est gratuite. Les études techniques et les missions de suivi font l’objet d’une proposition détaillée, avec le périmètre et les livrables attendus.
Travaillez-vous avec des particuliers ou seulement avec des entreprises ?
Les deux. Les projets vont de la villa ou de l’appartement à rénover jusqu’aux bâtiments tertiaires et aux opérations suivies pour des sociétés et des maîtres d’ouvrage publics.
Quel est le délai de réponse à une demande ?
Toute demande reçue par téléphone ou par le formulaire est prise en charge et un premier retour est fait par téléphone ou par email. Le délai précis dépend de la complexité du dossier ; il est annoncé au moment du premier échange.
Pouvez-vous intervenir sur un chantier déjà commencé ?
Oui. Dans ce cas, la première étape consiste à reprendre l’état réel du chantier et les documents existants — plans, marché, attachements précédents — avant de fixer la mission.
Qu’est-ce que l’O.P.C concrètement ?
L’O.P.C (ordonnancement, pilotage et coordination) organise le chantier : planning des corps d’état, ordre d’intervention, réunions de chantier, comptes rendus et suivi des écarts par rapport au planning et au budget.
Quelle est la différence entre un attachement et un décompte ?
L’attachement relève les quantités réellement exécutées sur une période. Le décompte valorise ces quantités avec les prix du marché pour obtenir la somme due, retenues et révisions comprises.
Comment se déroule la prise de contact ?
Vous appelez, écrivez sur WhatsApp ou remplissez le formulaire. Un premier échange permet de qualifier le besoin ; s’il y a lieu, une visite de site ou une réunion de cadrage est programmée.
Contact
Votre question n’est pas dans la liste ?
Le plus simple est d’appeler directement, ou d’envoyer votre question via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi joindre les plans et documents déjà disponibles.
Parlons de votre projet
Un échange de quelques minutes suffit souvent à clarifier la mission, les pièces à fournir et l’étape suivante.